Khi máy photocopy Canon báo lỗi E246, đây là mã lỗi báo bộ đếm bản chụp điện tử (Counter) bị hư hoặc gắn không đúng loại máy (Model).

Nó hoạt động theo một chương trình có sẵn, là FRAM (Ferroelectronic Random Access Memory) và dạng khác EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory)  là bộ nhớ truy cập chỉ đọc và không bị xóa khi bị ngắt điện.

Đây là lỗi cực kì nghiêm trọng, khó có thể phục hồi được. Lỗi E246 này là mã lỗi được Canon sử dụng chung cho các máy photocopy

Cách khắc phục.

Kiểm tra board Counter đã lắp vào máy chưa.

Thưc hiện quá trình Clear > ERR> OK trong service mode.

Sau khi clear xong mà tình trạng không thay đổi được.

Chỉ có cách thay mới linh kiện này (Soft Counter)

Lưu ý.

Thiết bị có hai bộ phận lưu trữ thông tin nhà sản xuất đó là Board lưu trữ số Serial (Soft-ID) của sản phẩm, số này chỉ tồn tại duy nhất và chỉ có 1 trên thế giới đây là quy định của hãng sản xuất Canon. Bộ phận này sẽ đi kèm với Counter (Soft-counter)  ở hình trên, không đổi lẫn từ máy này qua máy khác được

.

Hai bộ phận này thường đi 1 cặp.

Môt số lỗi khi gặp phải nếu thay không đúng kỹ thuật như E355, E247, E350.